Servis Hizmetimiz
Murat Oto , hızla gelişen otomotiv sektöründe ticari ve hususi araçların bakım ve onarımını, tecrübeli ve profesyonel bir servis anlayışı ile sürdürmekte olup; en cazip servis koşullarıyla ve hiç iş kaybınız olmadan gerekli bakım işlemini gerçekleştiriyor.
Aracınızı kullanırken aklınızda herhangi bir soru işareti kalmasın. Murat Oto , sağlam işçiliği ve kullandığı orijinal yedek parçaları ile müşterilerinin en güvenli yolculuğu yapmasını sağlıyor ve yolda kalmalara son diyor.
İlerleyen ve gelişen teknolojiye paralel olarak, otomobillerde kullanılan sistemler de gelişmekte ve daha karmaşık hale gelmektedir. Gelişen ve farklılaşan teknoloji ile birlikte, her otomobil markası kendi teknoloji standartlarını ortaya koymuştur. Bu durum, araçların onarım ve arıza teşhis metodlarını da farklılaştırmış, sadece gerekli özel ekipmanlara ve özel servis takımlarına (SST) sahip uzman kişilerin, araçlara müdahalesine izin verir hale gelmiştir. Bu şekilde de, her geçen gün yetkisiz ve gerekli ekipmanlara sahip olmayan kişilerin araçlara müdahalesi daha zor ve kullanıcı açısından riskli hale gelmektedir.
Her üretici tarafından özel olarak imal edilen ve programlanan test cihazları olmadan yapılan teşhis ve onarımlar, sağlıklı netice vermemektedir. Bu durum da, zaman zaman müşteri için hayati tehlike yaratacak boyutlarda sonuçlar doğurabilmektedir.
İşçilik – Yedek Parça Garantisi
Murat Oto `da yapılan işçilikler ve kullanılan parçalar, servis işçiliği ve parça imalat hatalarına karşı üretici firma garantisi altındadır. Böylelikle, servisten çıktıktan sonra kendinizi güvende hissedebilirsiniz.
Aracınız Murat Oto `da onarım nedeniyle işlem gördüğünde, işçilik hatası nedeniyle ortaya çıkan problemler, ücretsiz olarak giderilir. Bunun için müşteriden yeniden ücret talep edilmez. Gerek periyodik bakımlar, gerekse onarım ve hizmetlerin tümü; konusunda uzman bir kadro ve en gelişmiş teknoloji eşliğinde, son derece güven verici bir şekilde uygulanmaktadır. En son teknolojik cihaz ve sistemlerin kullanıldığı servisimize, müşteri araçları randevulu veya randevusuz kabul edilir. Müşteri istekleri, eğitimli servis danışmanlarımız tarafından araç müşterisi ile beraber kontrol edilerek teslim alınır.
Murat Oto bakım onarım atölyemiz, yeterli sayıda lift ve eğitimli uzman teknisyenlerle, günlük yüksek araç onarım kapasitesine sahiptir. Deneyimli ekibimiz, siz müşterilerin hayatını kolaylaştıracak hızlı ve güvenilir çözümler üretir. Yapılacak işlemler, sizin onayınızdan geçerek, ödeme planı hazırlanır. Böylece ödemeyi önceden bildirerek, sürprizlere yer vermez. Ödemelerinizi, nakit ve kredi kartı ile yapabilirsiniz. Murat Oto `da aracınız emin ellerdedir.
Murat Oto ; geniş yedek parça stoğu ile aracınızın ihtiyaç duyduğu her türlü yedek parça ve aksesuarı, uzman bir kadro tarafından en gelişmiş stok kontrol sistemiyle takip etmekte ve istenen zamanda teslim edilmektedir. Garanti dışındaki otomobil sahiplerinde, bu imkanlarımız uygun fiyat garantisi güvencesiyle sağlanmaktadır.
Kısacası, dürüst ve ilkeli bir servis anlayışı için sizleri Murat Oto' ya bekliyoruz.
Periyodik Bakım
Her marka ve model otomobilin, motor ve mekanik tamirini yapmaktayız. Başlıca yaptığımız işler şöyledir:
- Motor Tamiri
- Baskı Balata Değişimi
- Aks Değişimi
- Salıncak Değişimi
- Amortisör Değişimi
Amortisör Yayları Değişimi vb. bütün periyodik bakım işlerini de büyük bir titizlikle yapmaktayız:
- Yağ Değişimi
- Filtrelerin Değişimi vb.
- Triger Kayışı Değişimi